Définition et Repérage des Différentes Formes de Maltraitance:

Cet axe aborde la définition des différentes formes de maltraitance, y compris les abus physiques, émotionnels, sexuels, et la négligence. Elle souligne l'importance du repérage des signes et symptômes de maltraitance chez les personnes vulnérables. Cette reconnaissance précoce est essentielle pour intervenir efficacement et prévenir d'éventuelles aggravations.

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Liens avec le Cadre Réglementaire:

Cette partie fait le lien entre la maltraitance et le cadre légal et réglementaire existant. Elle explore les lois et réglementations qui encadrent la protection des individus contre la maltraitance, ainsi que les obligations légales des professionnels de santé et des établissements dans le signalement des cas suspectés.

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Identification des Facteurs de Risque et des Causes Favorisantes:

Ici, l'accent est mis sur l'identification des facteurs qui peuvent augmenter le risque de maltraitance. Ces facteurs incluent des éléments comme l'isolement social, la dépendance, les troubles de la communication, ainsi que des facteurs institutionnels comme le manque de formation du personnel ou des politiques inadéquates.

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Typologie des Actes de Maltraitance:

Cette section offre une vue d'ensemble des différents types de maltraitance, y compris ceux qui se produisent en famille, à domicile, ou en institution. Elle aborde les abus (physiques, sexuels, émotionnels) et les négligences, et met en lumière les particularités de chaque contexte.

 

Questions Éthiques et Juridiques dans les Situations de Maltraitance:

Ce segment traite des dilemmes éthiques et des considérations déontologiques dans la gestion des cas de maltraitance. Il couvre les procédures de signalement, les responsabilités légales des professionnels et les processus juridiques associés.

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Bientraitance dans les Relations Soignant/Soigné : Cette approche souligne l'importance de l'écoute active, du respect de la dignité et des choix du patient, et du traitement bienveillant. Elle vise à promouvoir le bien-être global du soigné, en mettant l'accent sur la compassion et la compétence dans les soins.

 

Prévention de l'Escalade de l'Agressivité : Cette section enseigne l'utilisation d'une communication non-provocatrice, la reconnaissance précoce des signes d'agressivité, et l'application de techniques de désescalade. Elle met également l'accent sur la gestion du stress des soignants et la formation en gestion des conflits pour maintenir un environnement apaisé.

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Introduction à une culture de la bientraitance :

• Les préconisations de l’ANESM et HAS.

• Le niveau institutionnel : Règles et modes d’organisation, démarche qualité, projet d’établissement, ouverture, charte de bientraitance.

• La prise en compte des équipes : Groupes d’analyse des pratiques (GAP), actualisation des connaissances, gestion du stress et prévention de l’épuisement professionnel, évaluation des pratiques professionnelles (EPP).